ПОВЕРНЕННЯ/ДОСТАВКА/ОПЛАТА

⚠️ Увага! Відрізний товар
Товари категорії тюль, штори, тканини, пошиті за індивідуальними розмірами або відрізані під замовлення, не підлягають поверненню або обміну, окрім випадків виробничого браку або помилки продавця.
Будь ласка, уважно перевіряйте заміри, колір і характеристики перед оформленням замовлення.

​

1. Загальні положення

Цей документ є публічною офертою відповідно до ст. 633 та 641 ЦК України. Прийняття оферти відбувається у момент оформлення замовлення та/або оплати товару. Асортимент: штори, тюль, тканини, фурнітура та інші товари, включно з відрізними та індивідуальними виробами

​

2. Асортимент, ціни та характеристики

Ціни та характеристики товарів вказані на сайті або погоджуються з менеджером. Відтінки тканин можуть відрізнятися через налаштування екранів. Відрізний товар може мати допустиме відхилення у розмірах ±1–3%.

​

3. Оформлення та оплата замовлення

Замовлення можна оформити на сайті, у месенджерах або телефоном. Після підтвердження замовлення зміна параметрів відрізного/індивідуального товару неможлива.
Оплата здійснюється картками Visa/Mastercard через WayForPay, безготівковим переказом або іншими погодженими способами. Рахунок або чек надається електронно.

​

4. Доставка

Доставка здійснюється службами: Нова Пошта, Укрпошта, кур’єр або міжнародними перевізниками. Вартість доставки за тарифами перевізника або безкоштовно при акційних умовах. Ризик втрати або пошкодження переходить до покупця з моменту передачі перевізнику.

​

5. Приймання товару

При отриманні перевіряйте упаковку, метраж та зовнішній вигляд товару. У разі пошкодження або недостачі повідомте продавця та перевізника протягом 24 годин.

​

6. Політика повернення
1. Відрізний товар (тюль, штори, тканини, пошиті за індивідуальними розмірами) не підлягає поверненню або обміну, окрім випадків виробничого браку або помилки продавця.
2. Для повернення через брак або помилку повідомте протягом 48 годин, надішліть номер замовлення та фото/відео дефекту.
3. При підтвердженні браку продавець пропонує: усунення дефекту, заміну товару або часткове/повне повернення коштів.
4. Усі витрати на пересилання у разі помилки продавця компенсуються продавцем.
5. Скасування замовлення можливе лише до початку різки/пошиття.

​

7. Персональні дані

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України.

​

8. Заключні положення

Оформлення замовлення означає ознайомлення та повну згоду покупця з усіма умовами оферти та політики повернення.